İnternetiniz Yok mu? İşte Denemeniz Gereken Adımlar

İnternet bağlantısı günümüzde olmazsa olmazlarımız arasında. Peki, bir anda internetsiz kalırsanız ne yaparsınız? İşte adım adım çözüm önerilerimiz:

1. Modemi Yeniden Başlatın

Çoğu zaman, en basit çözümler en etkili olanlardır. Elektrik kesintileri sonrası veya belirgin bir neden olmaksızın modeminiz bağlantıyı kaybedebilir. İlk denemeniz gereken şey, modeminizi kapatıp 20 saniye bekledikten sonra yeniden açmaktır. Bu işlem, modemin yeniden senkronize olmasına yardımcı olabilir. Birkaç dakika bekleyin ve internetin geri gelip gelmediğini kontrol edin.

2. Modemin Işıklarını Kontrol Edin

Çalışmayı denediniz ve sonuç alamadınız mı? Modeminizin internet ışığının durumuna bakın. Modemin üzerinde genellikle yeşil yanması gereken birkaç ışık bulunur. DSL, Internet veya benzeri bir ışık yanıyorsa, aslında bağlantınız var demektir; sorun muhtemelen başka bir yerde.

3. Kablo Bağlantılarını Gözden Geçirin

Internet ışığınız yanmıyorsa, kablo bağlantısında bir sorun olabilir. Oyun oynayan çocuklar veya evde yapılan temizlik sırasında kablolar gevşemiş olabilir. DSL kablonuzun modemin ilgili girişine doğru şekilde takılı olduğundan emin olun. Kabloyu çıkarıp yeniden takarak doğru yerleşip yerleşmediğini kontrol edin.

4. Cihaz Ayarlarınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantınız yoksa, sorun bağlanmaya çalıştığınız cihaz kaynaklı olabilir. Cihazınızın yanlışlıkla uçuş moduna alınmadığını ve Wi-Fi özelliğinin devre dışı bırakılmadığını kontrol edin.

5. Ağ Bağlantısını Yeniden Kurun

Bazı durumlarda, cihazlar otomatik olarak kaydedilen ağları silebilir. Cihazınızın ağınıza bağlı olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse kullanıcı adı ve şifrenizi girerek yeniden bağlanmayı deneyin.

6. Başka Bir Cihazla Deneyin

Sorun yalnızca bir cihazda mı yaşanıyor, yoksa genel bir sorun mu? Başka bir cihazla internete erişip erişemediğinizi kontrol ederek bu soruyu yanıtlayabilirsiniz. Eğer diğer cihazlar bağlanabiliyorsa, sorun muhtemelen ilk cihazınızda.

7. Kablosuz Bağlantı Sorununu Giderin

Bağlantı hâlâ yoksa, modemin kablosuz özelliği arızalanmış olabilir. Bir Ethernet kablosu kullanarak bilgisayarınızı doğrudan modeme bağlayıp internete erişip erişemediğinizi kontrol edin.

8. Modemi Sıfırlayın

Tüm bu adımlar işe yaramazsa, modeminizi fabrika ayarlarına döndürmek son çare olabilir. Modemin arkasındaki reset düğmesine kısa bir süre basılı tutarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem sonrasında, modeminiz yeniden kurulum gerektirebilir.

Son olarak, tüm bu adımları denemenize rağmen hâlâ internete erişemiyorsanız, Netgsm teknik destek ekibinden yardım isteyin. Kesintisiz internet keyfini en kısa sürede geri kazanmanız dileğiyle!