İleti Yönetim Sistemi (İYS) Başvuru Süreci

İleti Yönetimi Sistemi gibi bir oluşumun gereksinimini oluşturan dijital dünyada, ticari iletişim güven ve yasal uyum üzerine kuruludur. Bu durumda SMS, e-posta veya sesli arama yoluyla ticari elektronik ileti gönderimi yapan tüm gerçek ve tüzel kişiler mevzuata bağlı ileti göndermek zorundadır. İYS başvurusu güvenlik sebebiyle yasal bir zorunluluk hâline gelmiştir. Bu rehber, Netgsm tarafından işletmelerin İYS başvuru sürecini daha kolay tamamlaması için hazırlanmıştır. 

İleti Yönetim Sistemi (İYS) Nedir? 

İleti Yönetim Sistemi (İYS), hizmet sağlayıcıların (Markaların) kısa mesaj, e-posta ve sesli arama gibi farklı kanallar üzerinden ticari ileti göndermek amacıyla tüketicilerden aldıkları onayları sakladıkları ve yöneticisi oldukları ulusal bir veri tabanıdır. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde geliştirilen bu platform, tüm ONAY ve RET kayıtlarını tek bir noktada merkezileştirerek denetim süreçlerini kolaylaştırır. Tüketiciler, kendilerine hangi markaların ulaşıp ulaşamayacağını e-Devlet veya platformun kendi arayüzü üzerinden diledikleri zaman kontrol edebilir ve izinlerini tek tıkla iptal edebilirler. 

İYS Kaydı İçin Gerekli Belgeler 

İYS kaydı için Markalar, başvuru sürecinde aşağıdaki belgeleri hazır bulundurmalıdır; 

• MERSİS Numarası: Şirketinizin Merkezi Sicil Kayıt Sistemi üzerindeki kimlik numarası. 
• E-İmza (Elektronik İmza): Şirket imza yetkilisinin T.C. Kimlik numarasına tanımlı, online ONAY için zorunlu dijital sertifika. 
• Ticaret Sicil Bilgileri: Vergi levhası ve güncel Ticaret Sicil Gazetesi örneği. 
• Marka Tescil Belgesi: İletilerde kullanılacak olan "Gönderici Adı" (Başlık) tescilli ise bu durumu kanıtlayan resmi evrak. 
• Kurumsal İletişim Kanalları: Şirket adına kayıtlı KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) adresi veya kurumsal e-posta adresi. 

İleti Yönetim Sistemi Başvuru Süreçleri 

İleti Yönetim Sistemi başvuru süreci, işletmenizin dijital kimliğini yasal bir çerçeveye oturtan teknik ve idari adımlardan oluşmaktadır. Bu süreçte Netgsm üzerinden gerçekleştireceğiniz ticari elektronik ileti trafiğinin yasal bir zeminde ilerlemesini sağlamaktadır. Başvuru kanallarının doğru seçilmesi ve marka bilgilerinin titizlikle tanımlanması, ONAY sürecinde yaşanabilecek olası gecikmelerin önüne geçmek için kritik öneme sahiptir. Bu sebeple aşağıdaki adımları takip ederek süreçleri tamamlayabilirsiniz.

Başvuru Kanalının Seçilmesi ve Sisteme Giriş 

İYS yönetimi, işletmenin hukuki yapısına göre farklı giriş opsiyonları sunar; 

• e-İmza ile Online Başvuru: İşletmelerin büyük çoğunluğu bu yolu tercih eder. Yetkili kişi, İYS’nin resmi portalına girerek Yeni Başvuru butonunu kullanır. Bilgisayara takılı olan e-imza kartı ile kimlik doğrulaması anlık olarak gerçekleşir. 
• e-Devlet Kapısı Üzerinden Giriş: MERSİS kaydı bulunan şahıs şirketleri veya tüzel kişilik yetkilileri, doğrudan e-Devlet şifreleri ile kimlik doğrulayarak süreci başlatabilirler. 
• Fiziksel Başvuru Yöntemi: Yabancı şirketler veya teknik olarak e-imza kullanamayan kurumlar başvuru formu, imza sirküleri ve vergi levhası gibi fiziksel evrakları İYS merkezine ulaştırarak kaydolurlar. 

Hizmet Sağlayıcı Bilgilerinin Tanımlanması 

Sisteme girişin ardından Hizmet Sağlayıcı profili oluşturulur. Bu aşamada işletmenin faaliyet alanları, gönderim kanalları (SMS, Sesli Arama, E-posta) ve markaları tanımlanır. Netgsm panelinde mesaj gönderirken kullanılacak olan "Başlıklar", İYS üzerindeki bu marka tanımları ile yasal olarak eşleşmelidir. 

Taahhütname Onayı ve Başvuru Takibi 

Formun sonunda oluşturulan "Temel Hizmetler Kullanım Taahhütnamesi", işletmenin yasal sorumluluklarını kabul ettiğini beyan etmektedir. Bu belge e-imza ile imzalandıktan sonra başvuru incelenmeye alınır. İşletmeler, ONAY durumunu İYS Başvuru Sorgulama ekranından takip edebilirler. ONAY süreci genellikle 1 ile 3 iş günü arasında değişmektedir. 

İYS Kaydı Sonrası Netgsm Entegrasyonu ve Otomasyon Avantajları 

Netgsm, İYS yönetimini teknik bir yük olmaktan çıkararak şu avantajları sağlar; 

Sıkça Sorulan Sorular 

İYS başvurusu nasıl yapılır? 

İYS başvurusu online olarak https://iys.org.tr/ üzerinden yapılır. e-imza veya MERSİS ile girişle başvuru açabilir, belgeleri yükleyebilirsiniz. 

Başvuru için e-imza gerekli mi? 

E-imza çoğu durumda gereklidir ancak e-imza kullanamayanlar için fiziksel başvuru seçeneği de vardır. 

Başvuru durumunu nereden kontrol ederim? 

Başvuru durumunuzu https://iys.org.tr/hizmet-saglayici/basvuru/devam-giris adresinden takip edebilirsiniz. 

İYS’ye kaydolmak zorunlu mu? 

Ticari elektronik ileti gönderen işletmeler için İYS kaydı yasal bir zorunluluktur. 

Yabancı şirketler nasıl başvuru yapar? 

Yabancı şirketler fiziksel başvuru ile belgelerini ilgili merkeze teslim ederek süreci başlatabilir.